在9月份的深圳网站分析分享的活动上，有朋友问及客户来电跟踪的内容，当时我在现场作了一些简单回答，但回答得不是很系统。利用这篇文章和大家作一些深入的分享。

Google Analytics目前并不能跟踪到线下的活动数据，因而，用户来电跟踪方案的成功实施需要将网站分析工具与一些第三方服务商的服务相结合，国外已有多家服务商支持来电跟踪将可以将数据与Google Analytic相整合，在国内大家熟悉的离线通也在做同样的事情，但与Google Analytics、WebTrends或Omniture等网站分析工具的整合使用还没完全完全开放，在未来的几个月内，也许我们可以看到离线通开放与这些第三方工具的集成，从而可以深入分析影响商业KPI的各个环节的数据。以下是一个使用第三方跟踪服务并将来电数据与Google Analytics整合的客户来电跟踪的案例，通过这个案例大家可以大概了解一下客户来电跟踪的基本原理。

Google 近期发布了：Tag Manager 产品（http://www.google.com/tagmanager/），适用于站点多，运行多套：流量，广告系统的用户。部署一份脚本，然后根据规则，加载对应的脚本，方便修改和管理，还支持版本和调试等功能。中文帮助在这儿：http://support.google.com/tagmanager/?hl=zh-Hans，国外的话，之前也有很多类似的商业产品。

上一篇我们介绍了潜在语义索引（LSI），今天我们将介绍超链分析的颠峰之作：HillTop算法，作为现在Google现在最核心的排名算法之一，网上不乏大量介绍她的文献。本文侧重于原始算法的分析，不考虑过多复杂因素，让您更容易理解算法本质。

HillTop算法集PageRank，HITs、相关性算法大成于一身，由康柏系统研究中心的Krishna Bharat和多伦多大学的George A.Mihaila在2001年提出并申请了专利，后授权于Google，2003年12月Google算法更新，其成为Google核心排名算法之一。

上一篇我们介绍了潜在语义索引（LSI），今天我们将介绍超链分析的颠峰之作：HillTop算法，作为现在Google现在最核心的排名算法之一，网上不乏大量介绍她的文献。本文侧重于原始算法的分析，不考虑过多复杂因素，让您更容易理解算法本质。

HillTop算法集PageRank，HITs、相关性算法大成于一身，由康柏系统研究中心的Krishna Bharat和多伦多大学的George A.Mihaila在2001年提出并申请了专利，后授权于Google，2003年12月Google算法更新，其成为Google核心排名算法之一。

Google一边不断优化自身搜索结果排名，一边尝试着增强搜索结果的社交属性。于是，我们看到了下面的变化——搜索结果中出现了+1按钮，不仅是链接，连图片也可以被+1；Google+也在向搜索结果渗透，点击圈人按钮，你可以把搜索结果的内容作者加到自己的Google+圈子中。在社交因素对搜索结果排名影响日趋增强的今天，有没有合适的工具去观察社交因素对搜索结果排名的影响呢？答案是肯定的，科技博客Digital Inspiration的作者Amit Agarwal就试着打造了一个完全由社会化分享热门程度决定结果排名的搜索引擎——Google with Social Stats。

如今随着网络的飞速发展，医疗界也不得不在网络上占据一席之位，因此医疗网站也如雨后春笋似的大量涌现出来，刚开始医疗界的企业家们也只是“跟风般”的制作一个像样的网站，之后就对它“不闻不问”，导致的结果呢就是没有一点作用，因此，他们就觉得这钱像是白花了一样。

之后随着seo的兴起，一些有先见之明的企业家们就花费大量资金聘请seo高手为他们的医疗网站进行搜索引擎优化，在经过一段时间的优化之后，网站在百度、Google等搜索引起上有了好的排名，因此他们的收入也增加了，但是有一些企业家呢？他们并不知道，还把他们的网站给“搁置”在那闲着呢，因此，对于这一部分医疗网站来说，搜索引擎优化非常重要，这一部分网站的所有人应该要知道如何利用搜索引擎优化作为营销工具的一部分，知道如何提升Google的搜索排名，而却最重要的是，这一点也不难！现在，我们来看看一些成功的企业家们分享的如何提升医疗网站在Google的排名的几种技巧。

我们在前面文章说过，Google不会对你的设定照单全收，如果你的标题不被Google喜欢，他是会自行修改的。为什么标题会被Google修改呢？ 为什么标题不被Google喜欢呢？

Google在“Site title and description”解释到了我们的疑问，内文说到：“Google‘s generation of page titles and descriptions （or ”snippets“） is completely automated and takes into account both the content of a page as well as references to it that appear on the web. ” Google对于标题与描述的产生是完全自动的，他会参考页面的内容以及该页面的参考资料来产生。

 　很多的网站优化者问我：百度和google有什么区别，我想 这个问题是一个SEOer必问的一个问题，下面根据一个网站的基本参数简单的说说这两个搜索引擎吧：
　　一、收录。
      从收录上看一般情况下google对网站的收录远远大于百度对网站的收录，这个原因是百度相对来说对网站的内容要求比较苛刻，内容的原创、代码优化 等，而google对内容要求不是那么严格，基本上是见页面就收录的，另外，google的蜘蛛抓取深度往往比百度蜘蛛要深一些，对于那些权重不高的网站超过三层的页面百度很难抓取到，但google可以，而且游刃有 余，抓的很深很透彻，当然，这样的说法并不表示我们在网站SEO的时候可以放松对内容和结构的要求，好的内容和结构会提高网站权重。
　　二、反链接
      百度的反链接一般用domain来查，而google用link来查，我们会发现，百度反链接查询的结果数量远远大于google的查询结果数量，但我认为，百度的所谓查询反链接是不准确的，因为查的结果都是带域名的 页面，而google查询的也是不准确的，google查询反链接结果数量一般很小，那是因为很多的反链接google没有显示出来，只是显示出很少的一部分，个人认为：查反链接建议用yahoo的比较准确。
　　三、pr
       pr是Google排名运算法则的一部分，和百度无关，pr具有一定时间段内的继承作用，我申请了个域名：021office点cn，申请后上传文件后直接pr=2，后来查询得知，这个域名在一年前被人用过，那个时候pr就是大 于或等于2，我再次的使用，只是继承，pr现在越来越不被重视，包括google自己也不自重，不定期的更新pr，而且更新后的pr很是离谱，一个平时连维护都很少的网站一下子pr就到4了，我想告诉所有的网站优化者的 是pr只是网站价值的很小很小的一方面的体现而已，不必重视，有或pr高则可高调的交换链接，pr为0也不必自卑，ip和pv才是更重要的东西。
　　四、权重
       百度给予一个域名的首页(包括子域名)很高的权重，所以千万别浪费了首页title优化部分，给予一个域名首页权重高那相当来说给予内页甚至是栏 目页面的权重都是很低的，而google不同，对于栏目和子域名google几乎给予同等权重，这个从很多关键词或长尾词的排名不难发现，栏目页面的关键词排名在google中表现很好，但在百度甚至前10页都没有，因此， 一个网站做长尾词排名还是google比较好做的，但可惜的是带来的ip不可观。
　　五、外链
        百度和google都注重外链的质量和数量，但google的表现未免太不矜持了，做了很多站，发现每增加一个友情链接我的google排名几乎都会有所上升，但百度很少给好脸色，外链在百度看来需更多的时间来稳定 才看到效果，除非是质量极高的网站的外链。
　　六、更新
        在更新的速度上google永远都是二流货色，无法和百度相比较，百度算法的更新速度可以用日新月异来形容，每周四的小更新，每月底的大更新，夹杂着不定期的“发疯”，这样的更新速度也累坏了很多网站 SEOer，跟不上脚步，但我早已经放弃追逐，放弃跟随百度，不是不停止优化，而是直奔目标，分析后我明白百度的目标是：为用户提供最好最新的信息，而我的目标是：为某个行业内的用户提供他们需要的信息，这样下来，我和百度的目标就一致了：为了用户!当目标一致的时候我想什么排名、流量等都不是太大的问题。